POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 24 de febrero de 2025
1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales
La empresa responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web https://cerrajerolocksmith.com (en adelante, el Sitio Web) es Cerrajería Locksmith Marbella S.L., con domicilio fiscal en Calle Nuestra Señora de Gracia nº 26, Centro de Negocios Gracia Offices, 29602 Marbella (Málaga) y C.I.F. B92871151.
Para cualquier cuestión relacionada con esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: clmspainlocks@gmail.com
Teléfono: (+34) 655 54 28 24
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
En cerrajerolocksmith.com tratamos los datos personales facilitados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las solicitudes de información realizadas por los usuarios a través de los formularios de contacto.
- Contactar con el usuario para confirmar citas o prestar los servicios solicitados.
- Mantener la relación comercial, en caso de contratación de alguno de nuestros servicios, así como gestionar los aspectos administrativos derivados de la misma.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones o información relacionada con nuestros servicios de cerrajería y seguridad, siempre que exista consentimiento por parte del usuario.
La cumplimentación y envío de cualquier formulario disponible en el Sitio Web implica la aceptación expresa del tratamiento de los datos facilitados para las finalidades indicadas. El usuario podrá solicitar en cualquier momento la baja de las comunicaciones comerciales, siguiendo las indicaciones incluidas en cada envío o escribiendo a clmspainlocks@gmail.com.
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o mientras el usuario no solicite su supresión, así como durante los plazos legalmente exigibles cuando resulte necesario.
3. Legitimación
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento del usuario al facilitar sus datos a través de los formularios del Sitio Web.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicita o contrata un servicio.
- El interés legítimo en atender consultas, mantener el contacto con usuarios que hayan solicitado información y mejorar la atención prestada.
En caso de que el usuario no facilite los datos solicitados, o estos sean inexactos o incompletos, puede que no sea posible atender correctamente su solicitud o prestarle el servicio requerido.
4. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados, cuando resulte necesario, a otras empresas del grupo Cerrajería Locksmith Marbella S.L. con fines administrativos internos.
Asimismo, determinados proveedores externos pueden acceder a los datos en calidad de encargados del tratamiento, únicamente para la prestación de servicios necesarios para el funcionamiento del Sitio Web y la actividad de la empresa, como por ejemplo:
- IONOS by 1&1, como proveedor de alojamiento web.
- Brevo (anteriormente Sendinblue), como proveedor de servicios de email marketing.
En todo caso, dichos proveedores actúan conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
5. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa de protección de datos, en particular:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos, especialmente en relación con el envío de comunicaciones comerciales.
- Derecho a la portabilidad de sus datos cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por correo electrónico a clmspainlocks@gmail.com o por escrito a la dirección postal indicada anteriormente.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Seguridad y confidencialidad
Cerrajería Locksmith Marbella S.L. trata los datos personales de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
La presente política de privacidad se ha redactado de conformidad con la normativa vigente en España y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cerrajería Locksmith Marbella S.L. se reserva el derecho de modificar su contenido cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios normativos o a nuevas funcionalidades del Sitio Web o de los servicios ofrecidos.
Si quieres, te la dejo también en una versión todavía más corporativa/jurídica para pegar directamente en la web.